Amazonのコンビニ受け取りで失敗！マンションの目の前ではなく徒歩5分のファミマだった

Amazonの荷物をファミマで受け取ることにした

Amazonプライム会員なので、送料無料で気軽に買い物をしています。

我が家のマンションには宅配ボックスが設置されているため、普段は置き配の配達先を宅配ボックスに指定しています。

ほとんどの場合は問題なく宅配ボックスに配達されるのですが、ときどき困ることがあります。

Amazonで買い物をしていると、商品に対して無駄に大きな梱包箱で届くことがあります。

宅配ボックスに入らなかったためなのか、部屋まで届けられることがまれにあります。

しかし、実際に梱包箱を開けてみると、中身の大部分が緩衝材ということもあります。

これなら、もう少し小さな梱包箱を使えば宅配ボックスに入ったのではないかと思うこともあります。

また、最近では、インターフォンを押された履歴がないのに、自宅の玄関前に荷物が置かれていたこともありました。

我が家のマンションでは、玄関前への置き配は禁止されています。その代わり、各住戸の玄関前に宅配ボックスが設置されています。

インターフォンを鳴らしてもらえれば、宅配ボックスに入れてほしいと伝えることもできますが、呼び出しの履歴がなければ、それもできません。

実際に何があったのかは分かりません。宅配ボックスが満杯だったなど、何らかの事情があったのかもしれません。

玄関前に荷物が置かれていても、巡回の係の人から注意のシールを貼られる程度なのですが、マンションのルールを考えると、できれば避けたいところです。

そこで今回は、配達予定日に不在になることが分かっていたため、Amazonの配送先として表示されたファミマを指定してみました。

我が家のマンションの目の前にファミマがあります。

今回注文したのは軽量の荷物だったので、コンビニで受け取って持ち帰るのも問題ありません。

そのため、Amazonの配送先選択画面にファミマが表示されたとき、マンションの目の前にある店舗で受け取るつもりで指定しました。

ところが、荷物の配達完了通知が届き、受け取りに行こうとしたときに、念のため店舗の場所を確認してみると、思っていたファミマではありませんでした。

指定されていたのは、徒歩で5分ほど離れた別のファミマだったのです。

自分で選んだ配送先なので、文句を言うわけにもいきません。

とはいえ、目の前にファミマがあるのですから、そちらで受け取れると思い込んでいました。

なぜ、マンションの目の前にあるファミマではなく、徒歩5分ほど離れた店舗が選択肢として表示されたのでしょうか。

実際にAmazonがどのような基準で受け取り店舗を選んでいるのかは分かりませんが、今回の経験から、私は、地図上の距離よりも住所の一致度が優先され、同じ町名の店舗が選ばれたのではないかと推測しました。

マンションの目の前にあるファミマは、道路を挟んだ向こう側にあります。そして、道路の向こう側は町名が異なります。

一方、今回受け取りに指定されたファミマは、徒歩5分ほど離れているものの、マンションと同じ町名です。

このことから、Amazonの受け取り店舗の選択では、単純に地図上の距離が近い店舗を優先するのではなく、住所の一致度、特に町名が同じであることが重視されているのではないかと考えました。

今回は、指定されたファミマまで徒歩5分ほど歩いて、荷物を受け取ってきました。

大した距離ではありませんが、目の前に同じファミマがあるのですから、最初からそちらを選べていれば、余計な手間をかけずに済みました。

今回のことで、Amazonのコンビニ受け取りを利用するときは、表示された店舗をよく確認する必要があると分かりました。

次回からは、配送先の選択画面で店舗名と住所を確認し、マンションの目の前にあるファミマを選ぶようにしたいと思います。

コンビニ受け取りは、不在時でも荷物を受け取れる便利な方法です。ただし、店舗を選んだつもりでも、思い込みで指定してしまうと、今回のようなこともあるので注意したいと思います。